公民、法人或者其它组织采用书信、电子邮件、传真、电话、走访等形式，向各级人民政府、县级以上人民政府工作部门反映情况，提出建议、意见或者投诉请求，依法由有关行政机关处理的活动。
信 [ xìn ] 1. 诚实，不欺骗。 如 信用。信守。信物。信货。信誓旦旦。 2. 不怀疑，认为可靠。 如 信任。信托。信心。信念。 3. 崇奉。 如 信仰。信徒。 4. 消息。 如 信息。杳无音信。 5. 函件。 如 信件。信笺。信鸽。信访。 6. 随便，放任。 如 信手（随手）。信步（随意走动，散步）。信笔。信意。 7. 同“芯”。 8. 姓。 信 [ shēn ] 1. 同“伸”，舒展开。 2. 同“伸”，表白。
访 [ fǎng ] 1. 向人询问，调查。 如 访求（探访寻求）。访员（记者）。搜奇访古。 2. 探问，看望。 如 访视。访问。访晤（探访会晤）。探亲访友。
人 [ rén ] 1. 由类人猿进化而成的能制造和使用工具进行劳动、并能运用语言进行交际的动物。 如 人类。 2. 别人，他人。 如 “人为刀俎，我为鱼肉”。待人热诚。 3. 人的品质、性情、名誉。 如 丢人，文如其人。
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