服务企业将服务产品传递给目标客户的过程。
服 [ fú ] 1. 衣裳。 如 服装。制服。 2. 穿衣裳。 如 服丧。服用（ａ．指穿衣服、用器物；ｂ．吃药）。 3. 作，担任。 如 服务。服刑。服兵役。 4. 顺从。 如 信服。佩服。降（xiáng ）服。服辩（旧指认罪书）。服膺（牢记在胸中，衷心信服）。 5. 习惯，适应。 如 不服水土。 6. 吃（药）。 如 内服。 7. 乘，用。 如 服牛乘（chéng ）马。 8. 姓。 服 [ fù ] 1. 量词，指中药（亦作“付”）。 如 两服药。
务 [ wù ] 1. 事情。 如 事务。任务。公务。特务。不识时务（不认识时代潮流和当前形势）。 2. 从事，致力。 如 务工。务实（从事或讨论具体的工作）。务虚。当务之急。 3. 追求。 如 好（hào ）高务远。 4. 必须，一定。 如 务必。务须。除恶务尽。 5. 旧时收税的关卡（现多用于地名）。 如 曹家务（在中国河北省）。 6. 姓。
递 [ dì ] 1. 传送，传达。 如 传递。投递。递送。递交。递眼色（以目示意）。呈递国书。 2. 顺着次序。 如 递补。递变。递增。递减。递升。递降（jiàng ）。 3. 古代指驿车。
交 [ jiāo ] 1. 付托，付给。 如 交活儿。交卷。交差。 2. 相错，接合。 如 交点。交界。交错。交相。交辉。交响乐。 3. 互相来往联系。 如 交流。交易。交涉。 4. 与人相友好。 如 交朋友。交契。 5. 一齐，同时。 如 交并。交作。风雨交加。 6. 两性和合。 如 性交。杂交。 7. 同“跤”。
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